本站音问，凭据12315铺张者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增2件铺张者投诉公示，确信如下：

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被投诉企业：南京携程海外旅行社有限公司常州钟楼勤业交易部投诉基本信息：2024年08月01日，铺张者贺**（手机尾号 0026，用户ID ****2749）反应其于2024年08月01日通过现场购买旅游票价。投诉问题：可能存在合同->发布省略哄骗失实信息，诱东谈主签订合同问题，条目退赔用度，补偿赔本。处理遵守：2024年08月05日，完结兼并条约处理部门：常州市钟楼区阛阓监督处分局被投诉企业：重庆市携程海外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年07月23日，铺张者冯**（手机尾号 5350，用户ID ****5513）反应其于2024年07月23日通过电视电话购物及邮购购买境内景点。投诉问题：可能存在合同->发布省略哄骗失实信息，诱东谈主签订合同问题，条目退赔用度。处理遵守：2024年08月05日，两边自行息争省略投诉东谈主撤离投诉处理部门：重庆渝中区阛阓监督处分局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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